De ondernemersreis van Didi van Heijst: Balanceren tussen ambitie en evenwicht

De ondernemersreis van Didi van Heijst: Balanceren tussen ambitie en evenwicht

Door Mathia van Soest

Het ondernemerspad van Didi van Heijst, de drijvende kracht achter Context Consultancy, is er een van doorzettingsvermogen, groei en balans. Als dochter van ondernemers groeide ze op tussen de gewassen, een omgeving die haar passie voor ondernemerschap voedde. Met ruim twee jaar ondernemerservaring deelt Didi haar inzichten en levenslessen met ons in een openhartig interview, ter ere van de Dag van de Ondernemer.

het begin: een droom om te ondernemen

Didi’s reis begon in haar hart, gedreven door de droom om te ondernemen. Haar inspiratie ontstond uit haar jeugd op het tuinbouwbedrijf van haar ouders, waar ze leerde over hard werken en geloven in jezelf, ongeacht de uitdagingen. Haar wilskracht leidde haar naar verschillende diploma’s en titels, maar belangrijker nog, het bracht haar de overtuiging dat zelfontwikkeling de sleutel is tot succes. 

de uitdagingen van het ondernemerschap 

Een van de grootste uitdagingen voor Didi is de balans vinden tussen werk en privé, met twee opgroeiende kinderen. Haar werk, dat ze met liefde doet, kan soms allesoverheersend worden. Maar juist deze uitdaging herinnert haar aan het belang van grenzen stellen en quality time met haar gezin doorbrengen. 

motivatie en groei 

Didi’s motivatie komt voort uit haar passie voor haar werk en het delen van kennis en ervaring met andere ondernemers. Door te blijven netwerken en zichzelf uit te dagen met trainingen, blijft ze geïnspireerd en in beweging. Haar advies aan haar jongere zelf en andere aspirant-ondernemers? Gewoon doen. Ondernemen is een ontdekkingsreis, gevormd door vallen en opstaan, en vooral door je intuïtie te volgen. 

de toekomst van Context Consultancy

Voor Didi is de toekomst helder: Context Consultancy gaat door met het begeleiden van bedrijven en organisaties in verschillende sectoren. Haar visie overstijgt sectoren en branches, en richt zich op het bieden van externe inzichten die waarde toevoegen. Haar bedrijf onderscheidt zich niet alleen door haar expertise, maar ook door haar unieke perspectief als vrouwelijke ondernemer in een traditionele consultancy branche. 

Het verhaal van Didi van Heijst weerspiegelt de veerkracht, vastberadenheid en toewijding die ondernemers nodig hebben om te groeien. Haar reis, gekenmerkt door persoonlijke groei en professioneel succes, inspireert ons allemaal om onze dromen na te jagen en het evenwicht te vinden tussen ambitie en balans. 

Geïnspireerd door het verhaal van Didi van Heijst en benieuwd naar wat zij voor jou kan betekenen? Bezoek Context Consultancy en ontdek hoe wij ook jouw organisatie naar het volgende niveau kunnen brengen.
 

Mijn eerste leidinggevende functie: de lessen en de rollen

Mijn eerste leidinggevende functie: de lessen en de rollen

Kun jij je nog herinneren dat je voor het eerst leidinggevende werd? En weet je nog hoe je je toen voelde? Werkte je vanuit rust met overzicht en regie? Of ervoer je juist onrust omdat je vooral bezig was met het blussen van brandjes?

In deze blog kijk ik terug op mijn eerste rol als leidinggevende. Ik ging leidinggeven aan collega’s uit het team waar ik tot die tijd ook onderdeel van uitmaakte. Ik werd als teamleider verantwoordelijk voor de sales, service en advies aan zakelijke klanten via telefoon, e-mail en internet, ofwel het zakelijke klanten contact centrum. 

Benieuwd hoe ik dit heb ervaren? Hieronder lees je de vier voor mij belangrijkste lessen die ik heb geleerd én welke vier rollen ik herken in een leidinggevende functie.

les 1: jezelf blijven

Ik was als 26-jarige de jongste collega uit het team. Niet gek dus dat collega’s moesten wennen aan het feit dat ik hun ‘baas’ werd. Wat ik mezelf voornam was dat ik dichtbij mezelf wilde blijven. In alle 1-op-1 gesprekken heb ik mezelf opengesteld en de uitnodiging gedaan om bij me aan te kloppen als dat nodig was. Ik stelde mezelf kwetsbaar op door uit te spreken dat ik het ook spannend vond. Vertrouwen is er niet meteen, dat moet groeien en je moet vertrouwen geven voordat je het terugkrijgt.

les 2: mensen werk

Je ziet vaak dat mensen een leidinggevende rol krijgen omdat ze inhoudelijk goed zijn in hun werk en veel ervaring hebben. Dat was bij mij niet anders. Leidinggeven is, zo heb ik gemerkt, echt anders dan goed zijn in je inhoudelijke werk. Ik kwam er al snel achter dat leidinggeven veel meer gaat over mensen dan over de inhoudelijke kennis en de ervaring die je hebt. Kortom, je gaat een nieuwe rol jezelf eigen maken. Iets wat tijd kost, zoals bij elke nieuwe rol.

les 3: andere verhoudingen 

Wat ik het lastigste vond was omgaan met de nieuwe verhoudingen. Het is zo dat je met de ene collega meer hebt dan met de andere. Ik wilde in die startperiode door iedereen leuk gevonden worden en erbij blijven horen. Dat maakte het soms een enorme worsteling om door te pakken bij impopulaire acties of maatregelen. Door mezelf bewust te zijn van de nieuwe verhoudingen werd het gemakkelijker om toch door te pakken.

les 4: van brandjes blussen naar…

Door de inhoudelijke kennis en ervaring, was ik in het begin vooral bezig met brandjes blussen en het oplossen van issues. Het effect daarvan was dat collega’s achterover leunden, want ze wisten dat ik het wel zou oplossen. Niet gek, want dat had ik natuurlijk zelf zo gecreëerd. Dit wilde ik graag anders, dus bij nieuwe acties of issues vroeg ik collega’s om met ideeën over aanpak en oplossing te komen. Ik hoefde vervolgens alleen nog maar te faciliteren, ofwel richting en kaders mee te geven. Het effect hiervan was dat de betrokkenheid van collega’s steeds groter werd en zij zich verder konden ontwikkelen.

Schakelen tussen verschillende rollen

In een leidinggevende functie maak je niet het verschil met je inhoudelijke kennis, maar met je skills. Je vervult als leidinggevende verschillende rollen waartussen je continu schakelt. Een viertal rollen die ik herken bij een leidinggevende zijn: 

  • Facilitator: concretiseert, implementeert, geeft kaders en zorgt voor middelen; 
  • Inspirator: draagt visie uit en geeft richting, initieert verandering en creëert draagvlak;
  • Coach: helpen met persoonlijke ontwikkeling, bevordert samenwerking, zorgt voor goede werksfeer;
  • Ondernemer: Onderzoekt kansen, neemt risico’s, onderhoud netwerk en neemt beslissingen.

Hoe heb jij jouw eerste leidinggevende rol ervaren? Welke lessen heb jij geleerd?

Wat is jouw uitdaging op dit moment? Behoefte om hierover te sparren? Laat het me weten, ook als je twijfelt. 

“Verandering waarmaken!”

– context consultancy –

Even voorstellen

Even voorstellen

In september 2021 ben ik gestart met ondernemen. De droom om dit te gaan doen was er al langer. Ik kom uit een ondernemende familie waarin hard werken altijd centraal stond. Werken met passie ook, doen wat je leuk vindt. Ik heb de vrijheid gekregen om op jonge leeftijd te gaan werken, te doen wat ik leuk vind en mezelf op die manier verder te ontwikkelen. Zo heb ik naast mijn werk mijn studies afgerond. Dit was voor mij de manier om hetgeen ik leerde meteen toe te passen in de praktijk.

De rode draad door mijn werkende leven is wel het bezig zijn met veranderen, verbeteren en vernieuwen. Altijd bezig met hoe dingen slimmer georganiseerd kunnen worden zodat klanten én medewerkers daar blij(er) van worden. Complexiteit simpel maken. Structuur aanbrengen. Zorgen dat iedereen mee wil doen. Kortom: 𝙑𝙚𝙧𝙖𝙣𝙙𝙚𝙧𝙞𝙣𝙜 𝙬𝙖𝙖𝙧𝙢𝙖𝙠𝙚𝙣!

Nu is het tijd om mijn kennis en ervaring in te zetten bij verschillende organisaties. En daar heb ik ontzettend veel zin in!

mijn roots

Ik ben in 1984 geboren en opgegroeid op het vollegrond tuinbouwbedrijf in Tilburg met mijn ouders, jongere broer en wat later mijn jongere zus. We woonden er heerlijk, achteraf en dus genoeg plek om te spelen en te ontdekken. In 1993 verhuisden we naar Zuid Oost Brabant, naar Asten-Heusden een ‘durpke’ in de Peel. De overstap naar glastuinbouw werd een feit en werken in de regen en kou verleden tijd. De overstap van stad naar dorp, alhoewel we niet ín de stad woonden, was best even wennen. We werden goed ontvangen in het dorp en ik heb het er altijd erg naar mijn zin gehad, zowel in de laatste jaren van de basisschool als ook op de middelbare school. Als puber zat ik zo gezegd ‘tussen servet en tafellaken’. Maar wat heb ik genoten van die tijd in het ontdekken en leren van. Van leren op school kwam iets minder terecht en zo begon ik op 17-jarige leeftijd met werken en deeltijd studeren.

Als Millennial (ja, in dat ‘hokje’ kun je me plaatsen) groeide ik op met social media (o.a. MSN en Hyves) en kon en kan ik nog steeds uren doorbrengen achter computer en mobiele telefoon. Ik word blij van digitale ontwikkelingen. Millennials worden ook wel neergezet als de generatie met een té positief beeld over zichzelf. Ik kan me nog goed herinneren dat een leidinggevende ooit tegen me zei in een sollicitatiegesprek: “Jij een functie op HBO niveau? Dat gaat toch nooit, daar heb jij het intellect niet voor, je hebt geeneens een MAVO diploma”. Gelukkig waren er ook mensen die me stimuleerde om mezelf juist wel te blijven ontwikkelen. Uit deeltijd studeren behaalde ik de diploma’s/titels: MBO administratief en secretarieel, MBO bank- en verzekeringswezen, HBO Bedrijfskunde- en agri business (Bedrijfskundig ingenieur), Master of Culture and Change (MCC) en BlackBelt in Lean.

Die diploma’s en titels zeggen niet alles over wie je bent. De weg er naar toe zegt veel meer over mijn karakter. Het meest waardevolle hieruit is voor mij dat ik heb geleerd om te blijven geloven in jezelf. Jezelf te blijven ontwikkelen, te vallen en weer op te staan en hard te werken om te bereiken wat je wilt bereiken. En dit alles had ik nooit kunnen doen zonder de support van het thuisfront, familie, vrienden, kennissen en collega’s. En daar ben ik ze ontzettend dankbaar voor!

waarom Context Consultancy?

“Con-text geeft betekenis aan een situatie en legt verband; zaken die ergens mee samenhangen”, zo staat in het woordenboek geschreven. Ofwel verder kijken dan alleen de vraagstelling. Kijken naar de context waarin de organisatie zich bevindt. Kijken naar harde én zachte aspecten die spelen en die aanpakken.

Het beeldmerk omvat een labyrint met in de kern de C van context en daarmee de schot in de roos, ofwel het resultaat; het waarmaken van verandering. Het labyrint is een doolhof; niet om in te verdwalen, maar om je doel te bereiken. Het labyrint laat zien dat er meerdere wegen zijn om te komen tot het resultaat. Het gaat hierbij om het kiezen van het pad ernaar toe, onderweg te leren én focus te houden op het einddoel.

Last but not least de gekozen kleur. Oranje staat voor plezier, humor en optimisme. Voor creativiteit, enthousiasme, dynamiek en energie. Voor warmte, verbinding maken en samenwerking. Kenmerken die passen bij mij als persoon en die je terugziet in mijn werkwijze en aanpak.

“Verandering waarmaken!”

– context consultancy –